フリーなネイリスト、ユリです。

▷名古屋大型店店長(月間最高指名売上185万円/120名)▷都内有名店▷都内個人店店長▷独立!岐阜県から上京して3年。今では自由にネイリストしながら生活できるようになりました。接客に対する思い、お客様から教えて頂いたこと、27歳女のありのままを書きます😉

こんにちは!

 

フリーネイリストユリです!!



夏ネイル。

ポイントのターコイズカラーがかわいい。

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わたしらお笑いが大好きなのですが

いつかのアメトーークで。

 

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中川家お兄ちゃんのおてて。

 

年齢に抗うためにしていること!で、

『爪磨き』と。

アップで見ても甘皮もスッキリしてて程よいツヤで、

めちゃめちゃきれいで素敵でした!

 

会場やゲストの方は若干引いてたけど。

ほんとは素敵なんだとみんな思ってるくせにーー(^^)

 

男性のネイルケア、わたしは大賛成です!

 

 

 

 

それと、心に残った言葉を!

 

深イイ話ヘドロパパの回、

 

二丁拳銃修士さんの奥さん、有紀子さんのお言葉です。

 

『売れてない芸人に暇な時間なんか1秒もないねん』

 

『芸人やったら目から血出るくらいおもろいことを毎日毎日考えろ』

 

 

ヒェーーーーーーごもっともです!!!

:(;゙゚'ω゚'):

 

 

芸人さんってやっぱ凄いなぁ、、、と思って、時間差で

 

いやいやいや芸人さんだけやないわわたしだって目から血出るくらい毎日毎日可愛いデザイン考えんといかんし。ネイル以外にももっと、何かわたしに出来ることないかなぁってずっと考えて。考えてるのに。そう!わたしは、ネイリストさんに向けて、もっと、ネイルの楽しさとか、指名の取り方、選ばれ方を伝えたい!!そう思いつつなにかかたちにできなくて。どうすればいいのか。もっとわたしも考えなかんわと思い焦る。笑

 

きっと、有名なネイリストさんも、そんな努力をしてきているんだろうな。

わたしはまだまだ目から血が出る気配はありません。

 

わたしにしか出来ないこと!必ず見つけます。

 

 

読んでくださって、ありがとうございます(^^)

 

ただ、ハッピーになってもらいたい!それだけ!!それだけなの!!!!という話。

こんにちは!!

 

フリーネイリスト

 

ユリです!

 

こちら、パンネイルのオーダー。

とてもかわいい(^^)

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いつかの雑誌VOCEでの、
メイクアップアーティストの河北さんのインタビュー。


【Q.仕事をする上で大切にしていること】
仕事って素晴らしいこと。せっかく働くんだから、その仕事をとことんまで好きになってみよう。



【Q.仕事をする上でのモチベーションは】
全ての女性にハッピーになってもらいたいという想い



って書いてた。

Q.ネガティブな感情にひっぱられそうになったら】

自分の夢ともう一度向き合ってみよう。

落ち込んだとき、そもそも自分が何をしたくてここにいるかを見つめ直したら、前を向くしかない





っとも書いてた。



フリーになってから、1年。
絶対に自分を信じてやっていかなくちゃいけないのに、
ミスした時って、

何をやらかすか分からない自分が、最強に怖くなる(T . T)

でも、やりたいことはシンプルで、

 


かわいくしたい、
ハッピーになってもらいたい、
それだけなんです。


お陰様でフリーになってもご飯が食べれてガリガリになることなくやっていけてる。(ガリガリになりたい。)

もうそろそろ、ご新規様のご予約募集をさせて頂こうかなぁと、
料金設定を考えているんですが…

ただ、

ハッピーになってもらいたいだけで、
(そしたら私もハッピーになれるし♫)

別にすごい儲かりたいわけじゃない。



でも、初回激安クーポンでお客様集めるようなこととか、
たくさんご予約詰めてこなして売上を上げる方法はとりたくない。

そうは言っても都会の家賃はお高いし、
最新のアートを習得するためにはセミナーへ行く時間もお金もいる。

疲れない良い椅子を買いたいし、
かわいいお部屋にしたい。
美味しいお飲み物も用意したい。

でも、だけど…

常に、思うことは同じ。変わらないんです。

ただハッピーになってもらいたいだけ。
それだけなんです。



ただそれだけのために、日々たくさん考えています。
こうして文字にすると、また考えが深まる感じがしてとてもいい(^^)


読んでくださってありがとうございます!!

レーズン苦手なのを覚えてくださっていた、見習うべき店員さん

こんにちは。

フリーネイリストユリです!

 

 

フットネイルも増え始めました〜〜!

シェルの消費量半端ない。可愛さも半端ない。。 

 

 

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そして、出張ネイルのあとに必ず寄ってしまうここ。

 

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ヨーグルトはオーダーしてからカップに入れてくれるんですけど、
わたしはレーズンとかベリー系が苦手で…
前に、「なるべくその辺はなしで、、、」と面倒なおお願いをしてしまっていたんです。

 

なんか申し訳ないからやっぱり入っててもいいやと思い何も言わなかったら、

覚えてて頂いたようで『今日もレーズンは抜きますか?』と聞いてくださった。

 

 

とてもとてもとてもとーっても嬉しかった!

 

ただ美味しいだけのお店はたくさんあるけど、

近くに来たら必ず行きたい!とか、

誰かにもこれ食べて欲しいって差し入れするときに選ぶのはやっぱりこういうお店を選びたいし、

たくさん紹介したいと思う。

 

例えば名前を覚えてくれるだけでも嬉しいし、

前にお話したことを覚えてくれていたり…

 

わたしも、そうでありたい!

 

毎回、お席に座って、自然と始まる会話が

嬉しくて嬉しくて。

 

こんな接客業の醍醐味が味わえるネイリストと言う仕事に、

さらに誇りを持てるようになりました。

 

素敵な店員さんに出会えて1日ハッピー!

 

 

読んでくださってありがとうございます(^^)

サロン勤務時代。身に覚えのないわたし宛の手紙…

こんにちは。

フリーネイリストユリ(A型)です。

 

 

夏のニュアンスネイル。

グラデーションになったシェルがきれい(^^)

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1年ほど前、まだサロンに勤めている時のお話です。

 

朝いつものように出勤すると、私宛にお手紙が。

 

 

お手紙を頂く心当たりもなく、

開けてみたところ上京する前のお店で担当させて頂いていたお客様からでした!!

 

2年ほど前の秋から冬にかけて毎回楽しい時間を過ごさせて頂いておりましたが、おめでたでネイルをやめられたお客様。

 

 

 

その後のことや、嬉しいことがたくさん書いてありました。

(嬉しすぎるので私の言葉で紹介、もちろんお客様に許可頂いてます)

 

 

ホットペッパーで色々なネイルサロンを見ていたら

偶然私に似ている写真を見つけて、お店を調べてくださったこと。

 

長くお付き合いされていた彼と今、

元気な息子様と共に幸せなご家庭にあるということ。

 

産後、ネイルサロン巡りをされているとのことですが、

私の他に技術も接客も満足できるネイリストに巡り合えていないこと。

 

 

東京に遊びに来られた際に今のサロンでわたしにネイルをさせて下さるということ!

 

 

他にも色々、嬉しさと驚きで頭が追いつかないまま感動しながら一気に読んで、思い出がたくさんよみがえってきました。

 

 

 

その頃の私は、、店長を任されていたのにも関わらず、

上手くいかない人間関係、

どれだけやっても認められることはなく、

年齢もまだ若くてただただ突っ走っていた頃。

そんな中で、今これを見ていただいているお客様や、

こうしてお手紙まで下さるお客様がいたから

以前のあのお店でやっていけたと思います。

(とても体育会系のお店でした。また書きます!)

 

 

こうしてありがたいお手紙を頂いて、

つい

 

ネガティブになって気がつけていなかったお客様からの愛

 

もあったんだなと反省。

 

とても大事なことをまた、お客様から教えて頂きました!

 

 

 

 

こうしてお手紙を頂くって、本当にすごいこと!

だいすきな天職を見つけられて、

毎日毎日素敵な方との出会いがあって、こんな素敵な思いを味わえて…

普通に生きてたらなかなかない経験だと思う。

 

 

これだからやめられない!いくつになっても、

できる限り、わたしはずっと現場でネイルをしていたいと思わせて頂いた出来事でした。

 

 

読んでくださって、ありがとうございます。

 

売り!わたしの、ネイリストとしての、売りはこれ。

こんにちは。

フリーネイリストユリです。

 

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とにかくカラフルキラキラでお任せ。

お任せは奇跡です(^^)ありがとうございます。

 

 

 

売り!

自分のネイリストとしての売りとはなんなのか

なにが売りなのか常にちゃんと言えるように考えていますが、

 

その売りも、常に変化していることに気がつきました!

 

 

今は、、、

 

 

 

わたしにしか引き出せないお客様のすきなアートができるよう

『お任せ』ってセリフを言ってもらえるよう

月に一度、年に十二回しかできないネイルを迷わず私にさせてもらえるよう

 

 

 

...言い出したらキリがないけど、

月並みの言葉になってしまってとても嫌だけど、

 

私はとにかくとにかく何度も言うけど、

お客様が大好き!な、

『お客様は神様(心の底から)』

タイプのネイリストです笑

 

 

仕上がってお客様がやっぱり最初からっておっしゃっても、

次の予約がなかったら全部マシーンオフします(本当はそんなことあってはならない)(座っているだけのお客様が1番しんどいのでね)

 

それほど、妥協はしたくなくて!

 

色、ストーンの位置、アート、

確認して頂いてライトに入れる前、

お客様の表情を見てちゃんと100%納得されているかを必ず見て99%以下の表情ならお声がけします。

 

 

そういう施術が心の底からしたいとわたしが思う理由は、

 

サロンに来てくださるお客様が私には見習えないくらいのレベルに良い方ばかりだからなんですよね。

ほんと、みーんな良い方。尊敬する女性。

 

 

 

でも、仕上がりももちろん大切。

大切なんだけれど!

インスタとか見てたら技術、アートが上手な人ばかりで、

上には上がいすぎて悲しくなることもあるから…。

接客には絶対に自信を持つようにしている!私にしかできない接客。

 

自分の、売り。

どうせやってもらうなら、ちゃんと言えるネイリストにやってもらいたいですよね。

自信をつけるの難しい!けど、お客様のために、いらない謙虚さは捨てたいと思います!

 

 

 

読んでくださって、ありがとうございます(^^)

あつくるしすぎるんですけど、誰かに伝えたくて読んでほしい、27歳ネイリストの仕事への思いです

 

たった今、ご指名して下さるお客様と、とても為になる会話をしました。

 

フリーネイリストユリです!

 

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とっても美爪。

 



そのお客様はご自身でジェルネイルされてたことがあって、

楽しくてお勉強したいと思ったこともあったけど、

自分には人をきれいにしたいとかそういうことよりも、

どちらかというと自分の爪がキレイになればいいっていうことのほうが大きくて。

 

 

いわゆる奉仕心が微塵もないと思ったからやめた(わたしからしたら奉仕心がないなんていう風には見えない)

 


とおっしゃってたのだけど、

先日たまたま行った新宿のエステのエステティシャンさんが、

とても奉仕心に溢れている人で、感動した!

っていうお話をしてくださった

 

 


ネイルのデザインチェンジとはまた違って、

エステは仕上がりの差が顕著には分かりにくいけど、

その方が本当にいいと思っているものを、素直に伝えてくださって、

恥ずかしいくらいすっごく褒められるのだけど、

それもやらしさがなくて本心からくるものっていうのが伝わってきて、感動する接客だったそうで。

 

 


そのお客様はそういったサービス業ではなくて、

対個人というより対企業って職種だから、

与えられたものを正確に、その通りにするのが正解なんだけれど、

その接客を見て、そういったサービス業の深さを感じて今までの概念が覆ったって!

 

 


かと思えば、コンタクトレンズ屋さんでレジに並んで前の人に言っていたマニュアル通りのコンタクトの洗浄液の売り文句を、自分の番になってまたさっき聞こえてきたことを同じように話す店員さんもいて

 


やっぱり、サロンとかお店って、商品もそうだけど人が重要!
値段が高くたって、この人にやってもらいたいと思ったら少しでも安いところを探そうともしないもんね。

 

 


と、こんな話をしました!

 


ネイリストになって5年ほど、接客に悩んだことなんて何回もあるし、今もそう。


やっと自分のスタイルが確立できたかな?って思った3年目くらいから、

そういうことを考えることが少しずつ減ってきていた気がする。


サービス(仕上がりやアート)ではなくて気持ちとしての付加価値が与えられる接客がしたい。


お客様の常識は是非わたしが覆したかったけど、悔しいけど、まだまだだったな。

 

 

実は。

 

 


そのお客様とは、最初の頃は1時間半ほぼ無言でやっていたお客様で、

なかなか掴めないなと毎回思って落ち込んでいたのだけど、

ある会話から野性爆弾お互いの共通の趣味が見つかって、

今では終始爆笑で楽しませて頂いていて、

嬉しいことにお土産なんかも頂いたりするようになって、、

 

 


それがあっての、この素敵なお話を聞かせて頂けて!


本当に接客業って奥が深すぎて終わりなんて無い。


ネイルってずっと対面だからそれをいちばん追求できる仕事なんじゃないかって、

 

わたしはアートがだいすきだと思っていたけど、

その追求ってそんなことよりもとても楽しいものだなって思えて、

ネイリストという仕事がまた一段と好きになった。

お客様が好きすぎて、自分はなんて幸せなんだろうと思って書きながら泣きそうになってしまった話。

 

読んでくださって、ありがとうございました(^^)

パン屋さんのシールによって、とてもいい気分にもなり いろんなことを考えるきっかけにもなり。

きてくださって、ありがとうございます。

 

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写真は梅雨意識なお客様ネイル☂️⭐️

 

 

こんにちは。

 

(追記:以下、絵文字がたくさん出てきますがパソコンだと表示されないのですね(T . T)絵文字控えます。スマホでもパソコンでもちゃんと見られる絵文字の入力の仕方ってあるんですか??教えてください〜〜!)

 

 

 

フリーネイリストユリ(160㎝、51㎏)です。

これでも、8㎏痩せたんです。頑張ったんです🤫🤫🤫

 

 

たまにグルテンフリー生活もするんですけど、

やっぱりパンって、美味しくて。やめられなくて。

 

🍞🥐🥪🥯🥖🍞🥐🥪🥯🥖🍞🥐🥪🥯🥖

この絵文字たちも最高にかわいいな。

これ、全部の機種にこんなにいっぱい種類あるんですか??

 🍞🥐🥪🥯🥖🍞🥐🥪🥯🥖🍞🥐🥪🥯🥖

 

今、

パン屋さん🍞に行ったら、

何百円かで1枚もらえるシールなはずなのに、ずらっと6つもらった。

パンは2つしか買ってないのに。

 

いつもふたつみっつかっても、シール1枚か2枚なんです。

 

いくらで何枚くれるのかはっきり知らないけれど、明らかにいつもより多い。

やっぱりおかしいな、、?と思い

 

 

「こんなにもらっていいんですか?」と聞いたら、

 

にっこりして他の人に見られないように隠しながら、

 

シー🤫

 

っていうポーズをしてて、やっぱりおまけしてくれたんだと分かった!お茶目!

 

 

なんでかなと考えてて。。

わたしは顔を覚えてもらってるわけでもないし、

思い当たる節もない。強いていうなら、、、

 

お客さんみんなに

「当店のシールはお集めですか?」

と聞いているので、お会計でパンを渡す時にわたしから、

「シールくださぁい」と言ったくらい。

 

 

 

そしたら、両手に持ったシールを卒業証書授与ばりにバーーーーン渡してくれました。

このお店のファンだとでも思われたのかな?ものすごいファンなんだけど。

 

それが何かで伝わったのも嬉しいし、

 

その瞬間にその人がそのお店を好きなこととか、パンが好きなこと、接客が好きなことが見えたような気がしてなんかこう、すごく良かった。

 

何をしてもらいにいくのにも、例えば美容室とか、レストランでも

その方なりの熱い考え方がちゃんとあって、なによりも

そのことがすきですきでやってる人に出会えた時はとてもラッキーな気分になりますよね😊

 

運良くそういうのにふれられたときは、

できるだけ言葉にして伝えるようにしています。

 

 

 

あとシールいっぱいもらえてめちゃ嬉しい。

 

 

わたしも接客業をしています。

技術はもちろん、そういった目に見えない熱い気持ちが付加価値として伝わったら嬉しいなぁと、より一層仕事が好きになった出来事でした。

 

 

読んでくださって、ありがとうございます💕